Coaching 3.0: Cooperar o competir? Influencia de Coaching

La pareja confirmó los rumores de separación que venían creciendo en los últimos días, a través de un comunicado donde anunciaron el final de su relación.

En la sociedad, en el trabajo, en las universidades, incluso en la misma familia se puede evidenciar quien coopera y quien compite. Entendiendo nuestra cultura occidental que nos enseña que debemos ganar; lo que nos induce a vivir bajo una presión de competir. Nuestro pensamiento “debo ganar”, hace que en el contexto de vida unos ganen y otros pierdan.
Al hablar de competir, según el diccionario de la RAE: ‘Contender o rivalizar’, es decir, las personas contienden o rivalizan con un fin: GANAR; lo que genera un estado de ansiedad en algunos casos que se contrapone a la productividad y en otros casos, contribuye a la misma. Situación que dependerá mucho de la percepción del individuo que lo aplique y sus creencias profesionales.
En el caso de cooperar, según Wikipedia: ‘Hacer algo para que junto a la acción o el esfuerzo de otras personas se consiga un determinado resultado’. Es decir, se busca el trabajo en equipo, sumar habilidades o
conocimientos para lograr un fin común. Ambos términos se utilizan de modo frecuente en la metodología del Coaching 3.0; sobre todo al tener una intervención en la cultura empresarial donde le indican al individuo que debe trabajar con su equipo (cooperar), pero que al mismo tiempo debe lograr sus resultados individuales (competir por un fin). Es conveniente indicar que en la metodología del Coaching existen dos protagonistas: el Coach experto en el uso de herramientas, estrategias y tácticas del desarrollo del individuo; y el Coachee, quien funge el rol como la persona que recibe el apoyo y acompañamiento del Coach.
En las empresas, lo que no se cuenta es que para competir, debe el individuo aceptar dos realidades que para muchas personas son incomodas; una es tener un evaluador, y lo otra es tener reglas de condicionamiento. Comúnmente el evaluador es el jefe, quien a su vez define los parámetros que debes cumplir para ser calificado de manera apropiada y poder ganar el objetivo que te propongan.
Mediante la intervención del Coach se establecen los principios que regirán la gestión del Coachee en la empresa; inicialmente se diferencia las acciones del competir y del cooperar con el objeto de desarrollar el
plan de acción que acompañe el comportamiento del Coachee.

Un líder que trabaje con principios de Coaching reconoce la importancia de la comunicación con cada miembro del equipo. Este tipo de intervención se realiza con dos enfoques: 1. Centrado en apoyar a los demás que resuelvan ellos mismos sus problemas.

2. Centrado en resolver los problemas de los demás con su know how.
En el primer caso, la intervención la realiza en cuatro pasos: A) Hace preguntas que inciten a la reflexión. B) Resume la situación sin emitir juicios. C) Parafrasea. D) Escucha con compromiso. Todos estos pasos van alineados a la destreza del Coach para lograr un trabajo en equipo.

Se trabaja con cooperación de todos los involucrados.
En el segundo caso, la intervención va más direccionada por el conocimiento que posee el coach en la situación empresarial. Aquí actúa con cinco pasos: A) Instruye. B) Aconseja. C) Guía. D) Ofrece feedback. E) Presenta sugerencias. En esta ocasión el Coach actúa como destrabador, ya que existen ocasiones donde el Coachee no encuentra salida frente a una situación.
Para cerrar este artículo puedo indicar que el Coach desarrolla al individuo según el propósito que persiga, desde la Cooperación si desea trabajar por un fin colectivo; o desde el Competir, que trabaja con un fin individual. Siempre trabajando con principios éticos y objetivos ecológicos (que favorezcan a todos los relacionados con el mismo).
Hasta la próxima semana y manténganse:

¡Fuertes, sanos y felices!
Rolando Jurado
rjurado@gruporedconsulting.com

Acerca de Oscar Posedente 12821 Articles
Periodista, locutor, actor y editor de Semanario Argentino y de Radio A de Miami. Director de Diario Sur Digital.