Florida : el aumento de las pruebas de COVID-19 trae tiempos de espera más largos y resultados demorados

Personal médico reparte pruebas de coronavirus

El aumento en las pruebas ha traído líneas más largas y ralentizado el tiempo que lleva recibir los resultados. 

Solo en Florida, más de 2.2 millones de personas han sido evaluadas y ese número solo está aumentando.

Martin Torres dice que se sentía adolorido y exhausto hace dos semanas, por lo que decidió ir al Hard Rock Stadium para una prueba COVID-19, por si acaso.

«Es una gran frustración en este momento», dijo. 

Torres esperó en la fila durante siete horas y cuando finalmente lo logró, le dijeron que sus resultados estarían listos en unos cinco días.

Entonces, unos cinco días después, ingresó al sitio web con la documentación que le dieron. 

«Me registro, abro el perfil y nada», explicó Torres. «Me pidieron mi número de seguro social, los cuatro últimos, lo puse y dicen que no está disponible, mi prueba».

Entonces llamó a un número de teléfono en su papeleo buscando respuestas y aún así, nada.

Pasaron siete días, luego diez. Ahora, 14 días después, todavía no tiene sus resultados.

«Estoy en una especie de limbo esperando (cuando) puedo tener una respuesta para eso, es importante», dijo Torres. 

Según el estado, al menos parte de la razón de la demora es un maremoto de personas que se hacen la prueba.

Más de 2,000,000 de personas han sido evaluadas en Florida, y de los más de 213,000 casos positivos en todo el estado, más de 200,000 de esas pruebas han sido procesadas por laboratorios hospitalarios y comerciales. 

 

Una de las principales compañías de laboratorio, Quest Diagnostics, nos dice que la demanda está aumentando y, en un comunicado, dijo: «Estamos haciendo todo lo posible para llevar más pruebas de COVID-19 a los pacientes en los Estados Unidos en este momento crítico». , tenemos la intención de aumentar nuestra capacidad para llegar a 120,000 pruebas de diagnóstico molecular por día, en comparación con 115,000 la semana pasada. Durante el mes de julio, continuaremos aumentando nuestra capacidad para llegar a 150,000 pruebas de diagnóstico molecular por día «.

Quest dijo que el tiempo promedio para un examen para la mayoría de las personas es de tres a cinco días, y están investigando por qué los resultados de Torres están tardando tanto.

Sin embargo, en cuanto a cómo se solucionará, los laboratorios tendrán que ser creativos y encontrar formas de acelerar su procesamiento de las pruebas, incluso a medida que más y más personas se hagan la prueba.

El Centro de Información Conjunta sobre COVID-19 para el Estado de Florida emitió una declaración a Local 10 News sobre pruebas y resultados, y declara: 

«Todos los días, los sitios respaldados por el estado envían sus muestras a laboratorios comerciales para su análisis. Estas pruebas se realizan lo más rápido posible y, a menudo, están disponibles dentro de las 72 horas de haber sido recibidas por el laboratorio. Una vez que los resultados del laboratorio están disponibles, se contacta a las personas lo más rápido posible, priorizando a cualquiera que haya dado positivo. 

«Para acelerar la confirmación de los resultados, el estado ha ampliado la capacidad de contactar a las personas que se someten a pruebas en estos sitios. Específicamente, el estado ha simplificado estos resultados para que provengan de un centro de llamadas contratado que cumpla con HIPAA, que puede contactar hasta 10,000 individuos por día.

«Si un individuo tiene dificultades para obtener sus resultados, le recomendamos  que envíe un correo electrónico a  ESF14@em.myflorida.com para que podamos ayudarlo más».

Acerca de Oscar Posedente 366 Articles
Periodista, locutor, actor y editor de Semanario Argentino y de Radio A de Miami. Director de Diario Sur Digital.