Un especialista en seguridad informática descubrió que Instagram almacenó mensajes e imágenes que él mismo había eliminado, incluso después del lapso que la plataforma contempla, puedan eliminarse adecuadamente de sus redes, sistemas y cachés y que Instagram dijo que se necesitan unos 90 días para eliminar los datos por completo de sus sistemas. Este error se encontró en una función que la red social había lanzado en 2018, paradójicamente para cumplir con reglas de datos impuestas por la Comisión Europea.
Según el investigador independiente, Saugat Pokharel, que reveló esa falla, cuando descargó sus datos en Instagram, con la mencionada herramienta encontró contenido que él había borrado hace más de un año.
Pokharel informó el error en Octubre del año 2019 a la compañía estadounidense (para desprevenidos, Instagram es propiedad de Facebook) a través de un programa de recompensas. Se trata de mecanismos, usuales en diversas compañías, que premian a quienes encuentren bugs y los reporten debidamente. De hecho, este investigador recibió una recompensa de 6.000 dólares por su hallazgo.
Desde Instagram informaron que solucionaron la falla a comienzos del mes en curso. “El investigador informó de un problema en el que las imágenes y los mensajes eliminados eran incluidos en una copia de su información si usaban nuestra herramienta ‘Descarga tu información’. Hemos solucionado el problema y no hemos visto pruebas de abuso. Agradecemos al investigador por informarnos de este problema”, comentó un vocero de la red social.
Cabe aclarar que Instagram no es la única plataforma social que tuvo inconvenientes de esta especie. Por mencionar un caso reciente y también conocido, en 2019 Twitter tuvo que solucionar una falla casi idéntica. Según se había reportado en la ocasión, los usuarios podían acceder a mensajes directos que habían eliminado mucho tiempo atrás, incluyendo DMs enviados desde y hacia cuentas desactivadas y/o suspendidas. (TN)
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