Cómo serán las oficinas y lugares de trabajo después del COVID?

Muchas empresas están haciendo ajustes en sus oficinas para ayudar a los empleados a sentirse más seguros cuando regresan al trabajo en persona, como mejorar los sistemas de circulación de aire o separar los escritorios. Otros están abandonando los escritorios y construyendo más salas de conferencias para acomodar a los empleados que todavía trabajan de forma remota pero vienen a las reuniones.

Los arquitectos y diseñadores dicen que este es un momento de experimentación y reflexión para los empleadores. Steelcase, una empresa de muebles de oficina con sede en Grand Rapids, Michigan, dice que su investigación indica que la mitad de las empresas globales planean rediseños importantes de su espacio de oficina este año.

“Este año te hizo pensar, tal vez más fundamentalmente que nunca, ‘Oye, ¿por qué vamos a una oficina?’”, Dijo Natalie Engels, directora de diseño de Gensler, una firma de arquitectura con sede en San José, California. .

No todas las empresas están realizando cambios y Engels subraya que no es necesario. Ella les dice a los clientes que recuerden lo que funcionó bien y lo que no funcionó antes de la pandemia.

Pero los diseñadores dicen que muchas empresas están buscando nuevas formas de hacer que los empleados se sientan seguros y revitalizados en la oficina, especialmente porque la escasez de mano de obra dificulta la contratación.

Eso fue lo que llevó a la empresa farmacéutica y de alimentos Ajinomoto a revisar el diseño de su nueva sede en América del Norte en las afueras de Chicago el año pasado.

Los empleados de Ajinomoto regresaron al trabajo presencial en mayo a un edificio con pasillos más anchos y paneles de vidrio entre cubículos, para darles más espacio y tratar de hacerlos sentir más seguros. Para mejorar la salud mental, la empresa transformó un área de trabajo planificada en una «sala de relajación» similar a un spa con sillas reclinables y música suave. Una cocina de prueba está conectada para presentaciones virtuales en caso de que los clientes no quieran viajar. Y un equipo de limpieza viene dos veces al día, dejando notas adhesivas para mostrar lo que se ha desinfectado.

“Quizás sea exagerado, pero quizás brinde consuelo a aquellos que tienen sensibilidad a regresar a un ambiente de trabajo en persona”, dijo Ryan Smith, vicepresidente ejecutivo de Ajinomoto North America. Smith estima que el 40% del diseño de la nueva sede cambió debido a COVID.

Shobha Surya, gerente asociado de proyectos y ventas en Ajinomoto, está entusiasmado con el espacio.

“La oficina le brinda un equilibrio entre el trabajo y la vida hogareña”, dijo. «Estás más concentrado aquí y no tienes distracciones».

Surya dijo que también está encantada de volver a trabajar junto a sus compañeros de trabajo.

Ella no esta sola. Las encuestas muestran que lo que más extrañan los empleados del trabajo de oficina es socializar y colaborar con sus colegas, dijo Lise Newman, directora de práctica en el lugar de trabajo de la firma de arquitectura SmithGroup. Las empresas están tratando de fomentar esa relación mediante la construcción de más centros sociales para los empleados. Algunas imitan cafeterías, con pisos de madera, asientos y lámparas colgantes.

«Las empresas están tratando de crear la sensación de que este es un club genial en el que la gente quiere entrar», dijo Newman.

Steelcase ha dividido uno de sus vestíbulos en acogedores espacios para reuniones de diferentes tamaños, separados por mamparas llenas de plantas. Los monitores de video móviles se pueden instalar para que las personas que trabajan de forma remota puedan participar en las discusiones.

EEUU : por la pandemia hay escasez de escritorios

Pero después de un año de trabajar desde casa, algunos empleados anhelan la privacidad, por lo que Steelcase agregó más cabinas acristaladas para llamadas privadas y cubículos tipo capullo con pequeñas puertas corredizas.

Mark Bryan, diseñador de interiores senior de M + A Architects con sede en Columbus, Ohio, espera una cultura de oficina más fluida en el futuro, con diferentes lugares para trabajar en un día determinado. Los introvertidos pueden elegir una habitación pequeña y privada; extrovertidos, una mesa en el café de la oficina.

Algunos cambios de oficina reflejan un nuevo compromiso con el trabajo híbrido. Valiant Technologies, que brinda soporte técnico y otros servicios a las empresas, permite que sus empleados trabajen principalmente en casa, pero les pide que reserven un escritorio para los días que quieran venir a la oficina. La empresa de Nueva York ha eliminado filas de escritorios y ha dejado más espacio entre los restantes. Los empleados dejan su teclado, mouse y auriculares en los casilleros.

Megan Quick, asociada de ventas de Valiant, dijo que apreciaba que la compañía le permitiera regresar a la vida de la oficina este mes.

“Nos llevará mucho tiempo reajustarnos”, dijo. «Valiente dejarnos marcar nuestro ritmo para regresar me hace sentir seguro».

No todos los cambios de diseño se mantendrán. El verano pasado, cuando Steelcase comenzó a traer de regreso a algunos trabajadores, empujaron las mesas de la cafetería muy lejos unas de otras y solo permitieron una persona por mesa. Hizo que el espacio fuera tan deprimente que nadie quería sentarse allí, dijo el director ejecutivo de Steelcase, Jim Keane.

“Una lección importante es que, sí, tiene que ser seguro, pero también debe ser inspirador”, dijo. «La gente realmente esperará más de las oficinas en el futuro».

Acerca de Oscar Posedente 12821 Articles
Periodista, locutor, actor y editor de Semanario Argentino y de Radio A de Miami. Director de Diario Sur Digital.